悪質クレーマー対策

顧客からのクレーム対応について
「悪質なクレーマーへの対策は何かあるだろうか。顧客のクレームについて、こうしたお悩みをお持ちの方は少なくありません。 ■一般的なクレームへの対応顧客からのクレームと一言で言っても、業種によりさまざまなものがあります。建築業の場合には「完成したものがイメージと違う」というもの、食品を扱う業種の場合には「食べ物に異物...
相続問題で弁護士に依頼できること
■遺言書作成・相続対策について相続争いを防止する等の効果がある遺言の作成や、相続税に強い税理士と連携した相続対策の提案等を行うことができます。 ■遺留分侵害額請求について裁判所での申立て手続き等により遺留分の請求を行うことができます。 ■相続放棄について自己に相続があったことを知った日から3か月以内に手続きを行う...

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