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クレーマー 法的措置
- 顧客からのクレーム対応について
「悪質なクレーマーへの対策は何かあるだろうか。顧客のクレームについて、こうしたお悩みをお持ちの方は少なくありません。 ■一般的なクレームへの対応顧客からのクレームと一言で言っても、業種によりさまざまなものがあります。建築業の場合には「完成したものがイメージと違う」というもの、食品を扱う業種の場合には「食べ物に異物...
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当事務所が提供する基礎知識
Basic Knowledge
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顧客からのクレーム対...
「顧客からのクレームについて、どう対応していくべきだろうか。」「悪質なクレーマーへの対策は何かあるだろうか。」顧客のクレームについて、こうしたお悩みをお持ちの方は少なくありません。 ■一般的なクレームへの対応顧 […]
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就業規則の作成・変更...
法律上、社員（労働者）が常に10人以上いるような会社は就業規則を作成し、行政官庁に届け出なければなりません（労働基準法89条）。就業規則に作成されるべき事項としては、・始業及び終業の時刻、休憩時間、休日、休暇（交替制の場 […]
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テレワーク導入におけ...
近年、新型コロナウィルスの影響により、テレワークを導入している企業が増えてきています。テレワークを導入することによって労働条件に変更が生じる場合には、就業規則の変更が問題になります。例えば、在宅で仕事をすることが前提とな […]
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遺言書で全財産を1人...
相続人が複数いる場合、「すべての財産を特定の1人に渡したい」と考える人もいます。このような思いを形にするためには、遺言書を作成する方法がよく使われます。今回は、遺言書によって全財産を1人に相続させることができるのか、また […]
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遺言書の効力と種類に...
一般的に用いられる普通方式の遺言には下記の種類があります。 ■自筆証書遺言その名の通り、自筆で作成する遺言の方式です。自筆で遺言を執筆し、封筒に納めて保管しておきます。（※財産目録についてはPC等での作成が可能 […]
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遺言書の書き方・作成...
被相続人が誰にどのくらいの遺産を相続するかを書いた遺言書は、被相続人（遺言者）にとってはもちろん、相続人にとっても大変重要なものです。日本において遺言書は形式的に取り扱われており、民法の規定に沿った書き方をしていないと、 […]
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弁護士紹介
Lawyer
- 弁護士
- 三谷 岳大（みたに たけひろ）
- 所属団体
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- 大阪弁護士会
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事務所概要
Office Overview
| 名称 | オクトパス法律事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 三谷 岳大(みたに たけひろ) |
| 所在地 | 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-8-2 三晃ビル5階 |
| TEL・FAX | TEL:06-6695-7460 / FAX:06-6695-7461 |
| 対応時間 | 平日 9:30～17:30 （事前予約で時間外も対応可能） |
| 定休日 | 土・日・祝 （事前予約で休日も対応可能） |
