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カスハラ 訴える
- カスハラ(カスタマーハラスメント)の対策や適切な対応方法とは
カスタマーハラスメント、いわゆるカスハラも社会問題として関心を呼んでいます。このページでは、カスタマーハラスメントとは何か、その対策や適切な対応方法をご紹介します。カスタマーハラスメントとは カスタマーハラスメントとは、顧客や取引先からの暴力や悪質なクレームなどの不適切な行為による迷惑行為をいいます。 ・店舗に置...
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当事務所が提供する基礎知識
Basic Knowledge
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退職勧奨の進め方｜拒...
退職勧奨とは、使用者が労働者に対して、任意退職に応じるように説得をすることなどをいいます。退職勧奨は、それが労働者の名誉を不当に傷つける態様で行われた場合などには、労働者から損害賠償請求をされたりするなどの紛争リスクもあ […]
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テレワーク導入におけ...
近年、新型コロナウィルスの影響により、テレワークを導入している企業が増えてきています。テレワークを導入することによって労働条件に変更が生じる場合には、就業規則の変更が問題になります。例えば、在宅で仕事をすることが前提とな […]
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相続でもめる原因とは...
相続でもめる原因とは相続でもめる原因はさまざまあります。まず一つは、相続財産の額や内容です。遺産分割協議における認容・調停成立件数などの統計（令和元年度司法統計『第52表 遺産分割事件のうち認容・を除く）―遺産の内容別』 […]
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企業法務の業務内容と...
企業法務という言葉は、現在一般的になりつつあるといえます。一方で、具体的にどういった業務が企業法務に該当するのか分からないという方も少なくありません。 企業法務は、企業において法律が関係する業務全般をさします。 […]
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予防法務とは
「予防法務という言葉は聞いたことがあるが、具体的にどういった業務をさすのだろうか。」予防法務について、こうしたお悩みをお持ちの方は少なくありません。 ■企業法務の3つの役割企業法務には3つの役割があります。&n […]
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顧客からのクレーム対...
「顧客からのクレームについて、どう対応していくべきだろうか。」「悪質なクレーマーへの対策は何かあるだろうか。」顧客のクレームについて、こうしたお悩みをお持ちの方は少なくありません。 ■一般的なクレームへの対応顧 […]
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弁護士紹介
Lawyer
- 弁護士
- 三谷 岳大（みたに たけひろ）
- 所属団体
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- 大阪弁護士会
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事務所概要
Office Overview
| 名称 | オクトパス法律事務所 |
|---|---|
| 代表者 | 三谷 岳大(みたに たけひろ) |
| 所在地 | 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-8-2 三晃ビル5階 |
| TEL・FAX | TEL:06-6695-7460 / FAX:06-6695-7461 |
| 対応時間 | 平日 9:30～17:30 （事前予約で時間外も対応可能） |
| 定休日 | 土・日・祝 （事前予約で休日も対応可能） |
